FAQ - Häufige Fragen

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos.

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 6,99 € Versandkosten pro Bestellung.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich. Die verfügbaren Versandoptionen und Kosten werden dir automatisch im Checkout angezeigt.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Sollte dein Produkt beschädigt angekommen sein, kontaktiere uns bitte mit Fotos der Verpackung und des Produkts unter support@printhug.de. Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine passende Lösung.

Bestellung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Ja, solange die Produktion deiner Bestellung noch nicht begonnen hat, können Änderungen oder eine Stornierung möglich sein. Bitte kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich unter support@printhug.de.