Rückgabe & Umtausch

Da unsere Produkte individuell nach deinen Wünschen angefertigt werden, sind Rückgabe, Umtausch und Widerruf gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich ausgeschlossen.

Bitte prüfe daher deine Personalisierung vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wenn etwas nicht stimmt

Natürlich möchten wir, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Sollte dein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung.

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung und sende möglichst aussagekräftige Fotos des Problems mit.

E-Mail: support@printhug.de

Alternativ kannst du auch unser Kontaktformular nutzen